前職でも家具の配送の仕事をしていました。「赤や」へ転職をして、今はお客さまが購入した商品を配送するほか、ご自宅での組立や設置までを担っています。家具の配送とひとことで言っても、「赤や」で扱っているのはアウトレット家具です。通常、プロパー商品であれば家具を梱包する箱がありますが、アウトレット家具は梱包材がないことも珍しくありません。傷がつかないように、配送前に家具を緩衝材で包んでから配送をしています。

お客さまのご自宅へ向かう時は商品運搬に気をつけています。住宅街などの狭い道も2トントラックで入っていくので運転技術はかなり成長しました。また、1件1件間取りが違う納品先では、ベッドやソファなどの大きな家具の搬入が難しいところもあります。現地に到着してから搬入ルートを確保して、困難な場所でもお客さまの家具やお家を傷つけないように細心の注意を払って作業を進めています。

私にとっては１日十数件を回る配送の１件であっても、お客さまにとっては、「赤や」で買った家具が初めて家に届く瞬間です。なかには、「家具は全部『赤や』さんで買っているんですよ」と声をかけてくださるお客さまもいて、地域で愛されている家具屋で働けていることを誇りに感じます。いち配送員であっても、「またこの人に来てほしい」と思ってもらえるような仕事をこれからも続けていきたいです。